济南各种燃气锅炉、热水锅炉供暖包打听
网址：www.chinazhongchuang.cn 更新时间：2017-01-11 14:56 浏览次数：：177次
本报开通“问暖热线”一周以来不断接到市民来电，主要是询问燃气锅炉、热水锅炉供暖费用收取标准、报停是否收取相关费用及家用燃气锅炉暖气初装费价格等供暖费用，以及小区供暖问题。本报联合12345市民服务热线及相关单位对部分问题进行解答。
绿城百合花园正在打通燃气热水锅炉供暖管道
绿城百合花园众业主来电咨询：小区今年能否实现燃气热水锅炉供暖。
济南东热热力有限公司回复：目前，绿城百合花园小区内换热站及二级管网建设完善，与供热公司主管网还有100米即可接通，但因管道涉及搬迁等问题尚未接通。目前，正与开发商协调搭建临时管道，争取今年年底实现小区供暖。
自管站供暖报停物业不得违规收费
济阳县华鑫现代城小区居民侯先生来电反映：小区属于自管站供暖，济南嘉华物业收取暖气报停费，咨询是否符合规定。
济阳县物价局热线办回复：根据《山东省供热条例》规定，2014年至2015年供热季，集中供热用户具备分户关闭条件，用户要求暂停或者恢复供热的，供热企业不得收取任何费用。目前，物价部门工作人员已联系物业公司，要求其停止收取此项费用。并建议投诉人尽早向物业公司报停。
碳晶取暖器不享受电费优惠
市中区王官庄七区8号楼居民孙先生来电反映：家中采用碳晶取暖器，咨询电费是否有优惠。
济南供电公司回复：根据国家发改委《关于居民生活用电实行阶梯电价的指导意见》(发改价格【2011】2617号)和《关于居民生活用电试行阶梯电价的通知》(鲁价格一发[2012]70号)，现场不具备集中供暖条件，采用电锅炉、蓄能式电热器、电热膜、电地热、以电及新能源混合的采暖设备取暖，经现场核实后认定为电取暖用电。该户采用碳晶取暖，不符合该文件中所列取暖设备。
西苑小区换热站已满负荷
天桥区无影山中路西苑小区3区居民张先生来电咨询：整个3区没有安装燃气锅炉集中供暖，询问原因。
济南热电有限公司回复：公司规划供热管线时已为小区预留供热负荷，因西苑换热站已满负荷，需在小区内新建换热站供热，建议业主与社区居委会协商，由居委会做出用热率初步统计后提交用热申请。
公交总公司宿舍今年无法燃气锅炉供暖
山大路186号公交总公司宿舍居民王先生咨询：整个小区没有集中供暖，已提交申请，能否尽快协调燃气锅炉集中供暖。
市市政公用事业局回复：该小区于今年4月2日向热力公司提交开户申请，经工作人员实地勘察此处的供热条件后，落实此小区附近无热源和换热站，今年暂不具备供热条件。关于换热站问题，此处居委会正在协调处理此事。
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