大连市民建议供热公司公布锅炉温度
网址:www.chinazhongchuang.cn 更新时间:2017-01-08 14:34 浏览次数::33次
大连的供暖期因连下两天的小雨延长到4月5日后才正式结束,但供热公司也并没有闲下来,因为他们忙着在处理用户对供热温度的投诉问题。针对有的市民家中供热温度不达标,大连市民建议供热公司公布锅炉温度,保障市民的合法权益。
从大连供热办了解到,目前他们正对刚结束的这个供暖期出现的问题进行全面的统计和梳理,争取尽快解决用户的投诉问题。他们表示,对于一些市民因家中温度不达标,可申请退费。但一些市民选择了放弃,因为不达标退费,需要持测温报告,不少市民反映,一些供暖企业测温不及时,导致根本没测温报告。而对于那些保温性能差的老旧房屋,取证更是难上加难。即使供暖真的有“缺斤短两”的现象,折腾下来才只能退几天的采暖费,不会超过100元,感觉划不来,只能吃哑巴亏。
大连供热办表示,目前大连有一个供热运行标准,可规范供热公司保证供热质量,如果供热企业胆敢“偷工减料”,可以直接从锅炉的供水、回水温度就能看出来,但是这个温度只显示在锅炉房的仪表里,并没有公众监督。所以有的市民就建议,安装一个显示屏,将室外温度和供回水温度“公示”,方便群众监督,防止烧锅炉“造假”。
但我们了解到,大连市供热办这项计划其实已经在筹集资金,不过目前还没有实施而已。于是大连市民建议,每个锅炉房可派一个义务的监督员,和供热主管部门共同监督供热质量,一可以监督烧锅炉的实际情况,二可以向市供热主管部门反映真实情况,更好的保障市民的合法权益。
文章来源:中创锅炉网
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